bank

چند روز پیش که در ساعت اداری بیرون از شعبه بودم  گفتم بد نیست به شعبه بانک ملی سری بزنم شاید ایده ای از همکاران خود بیاموزیم و در شعبه خودمان استفاده کنیم . ولی ای کاش به این شعبه سر نمی زدم .این شعبه  یعنی شعبه خیابان مطهری بانک ملی بود . البته همکاران ما از رییس شعبه گرفته تا کارمند و خدمتگزار کارشون رو به خوبی انجام می دادند و من هم خوشحال بودم که شعبه شلوغ ولی بی سرو صداست .چون شلوغی شعبه نشان از رونق کار بانک ملی دارد .همه اینها خوب بود ولی چیزی که دل انسان را به درد می آورد این بود که با این همه تلاش بانک برای رضایت مشتری وسر و سامان دادن به وضع ظاهری شعب موقع ورود با مشتری روبرو شدم که به علت استفاده از عصا کمی دیر از بین در برقی شعبه گذشت و در  کمی با عصای او برخورد کرد و   او هم با صدای بلند شروع به ناسزا گفتن کرد .همان موقع بود که با خودم گفتم :حیف این همه زحمت همکاران برای همچین افرادی که تفاوت ها را درک نمی کنند .

خدا به ما انصاف بدهد .